Si ta ktheni marketingun tuaj të përmbajtjes në një strategji dixhitale efektive

"Unë di fjalë, kam fjalët më të mira". - faqja juaj e internetit, ndoshta

Foto nga Suganth në Unsplash

Fjalët janë të rëndësishme. Fjalët që ju shoqëroni me biznesin tuaj, faqen e internetit dhe strategjinë e përgjithshme të markës kanë rëndësi.

Një nga elementët më të rëndësishëm për të menaxhuar me sukses këto fjalë është një strategji efektive e marketingut të përmbajtjes.

(Nëse nuk keni dëgjuar kurrë më parë për "marketing të përmbajtjes", na përshëndetni në 2018! Të duam që na u bashkove. Tani, bëj një pushim nga leximi i këtij artikulli dhe lexo Udhëzuesin e Përmbajtjes së Marketingut 101 Mendjet e shkëlqyera në Institutin e Marketingut të Përmbajtjes lexojnë. Kur të keni mbaruar, kthehuni.)

TL; DR: Marketingu i përmbajtjes funksionon si një strategji e gjenerimit të plumbit sepse u shërben klientëve potencialë sesa t'u kërkojë atyre diçka.

Të dhënat tregojnë se sa blerësit duan përmbajtje të dobishme. Dragon Search Marketing raportoi se 61 përqind e konsumatorëve janë të ndikuar nga përmbajtja e personalizuar.

Çelësi për të hequr është përmbajtja "e dobishme" kundrejt përmbajtjes "me vëllim të lartë". Blog post nga blog post, nuk është një strategji efektive e përmbajtjes që nuk ndihmon drejtpërdrejt në tregun tuaj të synuar - pa marrë parasysh sa shkëlqyese është shkrimi.

Për shembull, nëse jeni një mekanik automatik që kërkoni të tërheqni më shumë klientë, atëherë nuk duhet të postoni postime të hollësishme në blog për rindërtimin e një karburatori. Klientët tuaj të synuar (ata që paguajnë për shërbimet e një mekaniku sesa për përmirësimin e shtëpisë) nuk kujdesen se si të rregullojnë një karburator. Ata preferojnë ta bëni.

Mos blog se si të rregullohet kjo. Blog se çfarë të kërkosh në një mekanik të mirë.

Në vend të kësaj, mungesa e strategjisë suaj të përmbajtjes do të tërheq lexuesit të cilët kurrë nuk do të blejnë produktin tuaj por do të jenë të lumtur të përdorin njohuritë tuaja falas. Mund të jetë mirë për mekanikët e tjerë, por biznesi juaj nuk varet nga mekanikët e tjerë. jeton nga njerëz të zakonshëm.

Ky skenar është shumë i zakonshëm me strategjitë e reja të marketingut të përmbajtjes, por nuk ka pse të jetë.

Këtu janë 9 këshilla nga një agjenci e marketingut dixhital se si të transformoni marketingun tuaj të përmbajtjes nga postimet e paparashikueshme të blogut në një strategji të shkëlqyeshme të përmbajtjes:

Hapi 1: hartoni udhëtimet e blerësve tuaj.

Jo të gjithë do të ndjekin të njëjtën rrugë për të blerë ose përdorur në fund të fundit produktin tuaj. Mendoni për llojet e njerëzve që janë të përfshirë në blerjen dhe përdorimin e produktit tuaj. Këtu janë disa pyetje për t'u marrë parasysh:

Cfare te nevojitet?
Cfare do ti
A është personi që merr vendimin e blerjes i njëjtë me personin që përdor mallrat / shërbimet tuaja më shumë?

Pasi të keni një përmbledhje të asaj që i shtyn blerësit tuaj te produkti juaj, mund të merrni një ide se si do t'i përfitojë ata nga takimi i parë i dëgjimit, përmes produktit tuaj, deri në pikën e shitjes.

Mos harroni të mendoni për opsionet pas blerjes që ka edhe blerësi juaj. Si i bëni konsumatorët tuaj të kthehen në produktin ose shërbimin tuaj? Çfarë mundësish keni për të ndarë përvojat tuaja me të tjerët?

Hapi 2: përsosni personat tuaj

Tani që keni një ide të përgjithshme se ku duhet të shkojnë blerësit tuaj, mund të merrni një ide se cili lloj personi do të ishte i interesuar të merrte këtë udhëtim të blerësit.

Personat mund të zhvillohen përmes tre lenteve të ndryshme:

  1. Përdoruesit e produkteve
  2. Vendimmarrës
  3. Ndikimet në vendimmarrje

Jepi secilit person një emër dhe identitet aktual. Mendoni për mendimet, ndjenjat, dëshirat, frikën dhe presionet e fshehura që mund të ndikojnë në veprimet tuaja të përditshme. Cilat pika të dobëta zgjidhin produkti ose shërbimi juaj për ju? Çfarë shqetësimesh mund të lehtësojë kompania juaj? Cilat frikë ose përfitime të tjera të fshehura mund të ndikojnë në mënyrën se si ata marrin përmbajtjen tuaj?

Sado realiste të dukeni, ASNJHER create mos i krijoni personat tuaj në një vakum.

Çdo person duhet të bazohet në të dhëna, jo në supozime për industrinë e tyre. Kjo është veçanërisht e rëndësishme nëse punoni në një industri kryesisht të bardhë ose në të gjithë industrinë e meshkujve. Tendenca midis startup-eve (veçanërisht startup-et e teknologjisë) është që të ketë burra të bardhë në mes të tyre deri në fund të viteve 20 ose në fillim të viteve '30 për një përdorues dhe një burrë të bardhë pak më të moshuar dhe më pak me teknologji për të marrë një vendim mbi personalitetin e prodhuesit.

Flisni me sa më shumë njerëz që mundeni ndërsa punoni në persona. Nuk jeni i sigurt se ku të filloni mbledhjen e këtyre të dhënave? Këtu janë disa vende:

  • Ekipi i shitjeve
  • Ekipi i shërbimit të klientit
  • Të dhëna anekdotale nga sondazhet online
  • Rishikimet e përdoruesve

Këtu arti i marketingut luan një rol shumë më të rëndësishëm sesa shkenca. Gjeni se çfarë të prisni nga klientët, klientët e humbur, perspektivat që kanë kaluar në një shitës tjetër, madje edhe nga punonjësit.

Marketerët fillestarë shpesh nxitojnë përmes kësaj faze dhe hulumtimit që shkon me të. Sidoqoftë, pa këtë fazë, ju nuk do të jeni në gjendje të shkruani përmbajtje efektive që do ta bëjë më të lehtë shitjen e produktit tuaj tek njerëzit që kanë më shumë nevojë për ndihmën tuaj.

Hapi 3: Bëni një rishikim të përmbajtjes

Tani që keni përcaktuar qartë audiencat për të cilat krijoni përmbajtje, tani është detyra shqetësuese e zhbllokimit të gjithçkaje që është krijuar me kalimin e kohës.

Bëhuni real me përmbajtjen tuaj.

Më e efektshmja është të filloni një fletëllogaritëse Excel ose Google Doc dhe të kërkoni nëpër postimet e blogut të faqes suaj të internetit, eBooks, letra të bardha, etj, dhe shënoni të gjitha.

Elementet kryesore të rishikimit të suksesshëm të përmbajtjes përfshijnë:

  • Titulli i pjesës
  • Data kur doli drejtpërdrejt për audiencën tuaj
  • URL ku jeton pjesa
  • Fjalë kyçe për këtë përmbajtje
  • Përmbledhje e përgjithshme e pjesës
  • grupi i synuar
  • Metrikat e angazhimit
  • Ku keni shpërndarë përmbajtjen në mediat sociale

Nëse përmbajtja juaj nuk flet me ndonjë nga audiencat tuaja të synuara dhe në përgjithësi ka performuar dobët, prerë kunjin dhe vazhdo përpara. Me një lazer, përqendrohuni në krijimin e përmbajtjes me cilësinë më të lartë që ndikon në audiencën që sapo përcaktuat. Çdo gjë tjetër bëhet push.

Hapi 4: hidhni mend gjithçka

Deri tani ju keni audiencën tuaj dhe një kuptim të përgjithshëm të asaj që funksionon dhe çfarë jo.

Tani është koha për të menduar boshllëqet.

Pyetje të dobishme kur bëni ide:

  • Cilat janë sfidat në programin tuaj?
  • Ku mund të humbte mesazhi juaj?
  • Çfarë lloj përmbajtje nuk është mirëpritur nga audienca juaj e synuar?
  • Çfarë lloj shpërndarjeje të përmbajtjes mund t'i përgjigjeni më së miri pyetjes së audiencës suaj? (Video ose infografike? Ndoshta një podcast?)
  • Si e konsumon përmbajtja juaj grupi juaj i synuar? A jeni më të prirur të lexoni postimin e blogut tuaj në një tryezë pune ose të shikoni një seri video në smartphone tuaj?

Kjo është një kohë e mirë për ekipin tuaj të përmbajtjes të ulet dhe të shkruajë gjithçka. Kaloni një orë duke hedhur poshtë idetë, duke shkruar gjithçka, duke mos mbajtur asgjë prapa.

Sapo idetë të jenë shteruar, kaloni nëpër ato ide të përmbajtjes dhe vendosni përparësi duke vlerësuar nevojat e lexuesve tuaj bazuar në ato që mund të jenë më interesante sesa funksionale për audiencën tuaj të synuar.

Hapi 5: zgjidhni një platformë të përmbajtjes

Tani që e dini se për kë po krijoni përmbajtje, PSE kjo përmbajtje është e rëndësishme për ta, ÇFAR needs duhet të jetë ajo përmbajtje dhe KU ajo përmbajtje duhet të shpërndahet, dhe SI duhet të shfaqet tek çdo përdorues, më në fund është koha për të marrë platformën përcaktoni se për kë do të krijohet do të presë përmbajtjen tuaj.

Kjo shpesh çon në dy gjëra: një sistem të menaxhimit të përmbajtjes (CMS) ose një platformë dixhitale të përvojës (DXP).

Pavarësisht nga zgjedhja juaj, ka një numër faktorësh kritikë që duhet të merren parasysh kur zgjidhni një CMS ose DXP. Disa prej tyre janë:

  • Sa njerëz do të përdorin sistemin?
  • Nëse një platformë mund të trajtojë faqe të shumta në internet nëse marka juaj ka nevojë për të
  • Sa e lehtë është të menaxhosh dhe modifikosh përmbajtjen në pak kohë
  • Mbështetje në mësimin e CMS
  • Si përshtatet kjo platformë me nevojat e kompanisë suaj - 3 ose më shumë vjet më vonë

Hapi 6: krijoni përmbajtjen

Tani mund ta vendosni stilolapsin në letër (ose të vendosni gishtat në tastierë).

Kur ekipi juaj i përmbajtjes fillon, gjërat fillojnë vërtet ...

Shkruaj shkurt dhe ëmbël. Shkruani për njerëzit para se të shkruani për botët SEO. Mos përdorni fjalë kyçe. Kujtojini bazat e gramatikës angleze. Mos harroni të bëni kontrollin drejtshkrimor.

Ju e dini ushtrimin. Merreni me shkrim.

Hapi 7: promovimi dhe menaxhimi i përmbajtjes

Ju keni përmbajtjen tuaj. Ata e dinë se ku përshtatet në udhëtimin e blerësit. Ju keni përcaktuar platformën tuaj dhe si do të dorëzohet. Tani është koha për ta vendosur përmbajtjen tuaj në perspektivë.

Ju tashmë keni vendosur që vetëm grupi juaj i synuar ideal i zgjedhur ka nevojë për këtë përmbajtje specifike. Si arrini tek ata?

Shihni se si njerëzit tuaj të ndryshëm ndërveprojnë me përmbajtje të tjera bazuar në nevojat e tyre dhe ku janë në ciklin e blerjes. A është objektivi juaj një burrë profesionist 45 vjeç, i cili mund të jetë në fazat më të hershme të kërkimit të tij? Atëherë LinkedIn mund të jetë vendi për të ushqyer nxitjen tuaj të të menduarit të bazuar në zgjidhje.

Po sikur synimi juaj të jetë një konsumator mijëvjeçar? Instagram ose SnapChat mund të jenë shitore më të mira për ju.

Synoni perspektivat kush mund të jetë perspektivë fitimi mesatare dhe mesatare? Webinar-i juaj mund të jetë i mjaftueshëm për t'i shtyrë ata tej kufijve dhe për ta çuar zgjidhjen tuaj përpara.

Ndoshta duhet të trajnoni përdoruesit për njerëzit që kanë blerë tashmë zgjidhjet tuaja? Pastaj ngarkoni videot dhe artikujt tuaj mësues në një portal përdoruesish në faqen tuaj të internetit.

Kur promovoni përmbajtjen tuaj, ju keni një qëllim përfundimtar në mendje. Mendoni për qëllimet e biznesit tuaj dhe ROI që do të arrini. Gjithmonë gjurmoni rezultatet tuaja dhe lidhni këto metrike me një qëllim të caktuar biznesi sa herë që është e mundur. Kjo jo vetëm që mund të drejtojë planet tuaja të ardhshme të përmbajtjes, por gjithashtu mund të ndihmojë në demonstrimin e vlerës për anëtarët e tjerë të organizatës dhe sigurimin e blerjes ekzekutive për përpjekje shtesë të përmbajtjes.

Hapi 8: azhurnoni përmbajtjen e vjetër

Ju nuk keni nevojë të lodhni krijuesit tuaj të përmbajtjes duke i detyruar ata të krijojnë përmbajtje nga e para. Ndërsa jo e gjithë përmbajtja juaj e vjetër do të jetë fituese, ka padyshim disa xhevahirë në përmbajtjen tuaj të vjetër.

Kjo mund të jetë një nga strategjitë më të suksesshme të marketingut të përmbajtjes kur bëhet siç duhet.

Rishikimi juaj i përmbajtjes nga hapi 2 duhet të ndihmojë shumë këtu. Duke përfshirë matjet e angazhimit (p.sh. leximi i faqes, klikimi i lidhjeve, performanca e mediave sociale), mund të merrni një ide më të mirë për atë përmbajtje që lexuesit tuaj kanë shijuar të konsumojnë.

Mos kini frikë të azhurnoni një herë përmbajtjen e suksesshme me një qasje të gjelbër. Ju gjithashtu mund të merrni disa pjesë mediokre të përmbajtjes nga rishikimi juaj i përmbajtjes, ripaketoni dhe t'i ktheni ato në përmbajtje të vlefshme.

Ju nuk duhet të rikrijoni timonin çdo herë, por mund të jeni në gjendje të rregulloni diçka që ishte një ide e mirë dhe ta ktheni atë në diçka më të mirë.

Hapi 9: menaxhimi i procesit

Një strategji efektive e përmbajtjes nuk është kurrë e plotë.

Nevojat dhe sjelljet e përdoruesve ndryshojnë me kalimin e kohës. Ju gjithmonë duhet të testoni dhe përmirësoni përmbajtjen tuaj për të maksimizuar efektivitetin e saj.

Foto nga rawpixel.com në Unsplash

Sigurohuni që të jeni gjithnjë të azhurnuar duke pasur një kalendar editorial të dakorduar që drejton përpjekjet tuaja. Merrni kohë çdo muaj ose të paktën çdo tre muaj për të azhurnuar dhe rregulluar kalendarin tuaj editorial siç kërkohet.

Mos harroni të vëzhgoni ndryshimet e algoritmit të Google si dhe ndryshimet në platforma të ndryshme të mediave sociale të përdorura nga kompania juaj. Nëse lexuesit ose angazhimi papritmas bien, kontrolloni nëse një algoritëm ka ndryshuar dhe rregulloni strategjinë tuaj të marketingut të përmbajtjes në përputhje me rrethanat.

Këshillë e fundit: shikoni marketingun e përmbajtjes si një strategji afatgjatë.

Nuk ka gjasa që ndonjë pjesë e vetme e përmbajtjes mund t'i atribuohet fitimeve masive në biznesin tuaj. Sidoqoftë, një rrjedhë e qëndrueshme e përmbajtjes përkatëse, në kohë dhe shumë e përqendruar, e shpërndarë direkt te njerëzit tuaj të synuar, mund të ketë një ndikim të rëndësishëm me kalimin e kohës.

Mos u dorëzoni shumë herët ose ndaloni nëse nuk shihni një kthim të menjëhershëm.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Keni nevojë për zgjidhje të mëtejshme të marketingut dixhital? Kontaktoni ekipin tonë në DigitalUs dhe ne do të fillojmë! Dëshironi të mësoni më shumë se si mund të përmirësoni elementë të tjerë të faqes suaj të internetit? Shikoni blogun tonë të dizajnimit të uebit. Ju mund të gjeni udhëzime të shkëlqyera për kodin dhe këshilla të tjera të marketingut / SEO.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Autorë: Drejtori i DigitalUs Marketingu Dixhital Wes Marsh dhe Strategu i marketingut në përmbajtje Shelby Rogers.